FAQ Webshop ¿Cómo determino las dimensiones? Las dimensiones de todos los productos de Glazing Vision están basadas en las medidas exteriores de la elevación. La anchura de la elevación puede variar por producto. Puede consultar estos datos en los dibujos técnicos de nuestro centro de recursos online: info@glazingvision.nl. ¿Tengo derecho a garantía? Por supuesto. Todos y cada uno de los productos adquiridos online tienen dos años de garantía. Si encarga la instalación del producto a Glazing Vision, el plazo de garantía será de diez años. Las condiciones se aplican. ¿Pueden ustedes instalar el producto? Solo para compradores ubicados en los Países Bajos. Si desea asegurarse de una instalación rápida y profesional de su ventana de tejado o lucernario, encárguesela a nuestro equipo de instalación certificado. Para aclarar cualquier duda, le presentamos todas las opciones posibles: Montaje de lucernario o ventana de tejado. Instalación por usted mismo (o por un instalador contratado por usted) En principio, los productos de Glazing Vision pueden ser instalados con facilidad por un contratista. El exclusivo sistema se suministra con todo los elementos necesarios para la instalación y un manual, y puede colocarse como si fuera una tapa sobre la elevación preparada previamente. ¿Qué tengo que tener en cuenta para la entrega? Tras recibir su pedido, el personal de Glazing Vision se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha de entrega. Realizamos la entrega en la planta baja en el lugar más cercano accesible con automóvil. Es indispensable que reciba usted personalmente el producto y que firme como entregado. ¿Puedo recoger mi producto en persona? Sí, en principio esta opción es posible. Tras recibir su pedido nos pondremos en contacto con usted al respecto. Tenga en cuenta que el producto se entrega con embalaje y sobre un palé, con una anchura en todo el contorno de 10 centímetros más que el producto adquirido por usted. Glazing Vision Europe ¿Cómo determino las dimensiones? Las dimensiones de todos los productos de Glazing Vision están basadas en las medidas exteriores de la elevación. La anchura de la elevación puede variar por producto. Puede consultar estos datos en los dibujos técnicos de nuestro centro de recursos online: info@glazingvision.nl. ¿Tengo derecho a garantía? Por supuesto. Todos y cada uno de los productos adquiridos online tienen dos años de garantía. Si encarga la instalación del producto a Glazing Vision, el plazo de garantía será de diez años. Las condiciones se aplican. ¿Pueden ustedes instalar el producto? Solo para compradores ubicados en los Países Bajos. Si desea asegurarse de una instalación rápida y profesional de su ventana de tejado o lucernario, encárguesela a nuestro equipo de instalación certificado. Para aclarar cualquier duda, le presentamos todas las opciones posibles: Montaje de lucernario o ventana de tejado. Instalación por usted mismo (o por un instalador contratado por usted) En principio, los productos de Glazing Vision pueden ser instalados con facilidad por un contratista. El exclusivo sistema se suministra con todo los elementos necesarios para la instalación y un manual, y puede colocarse como si fuera una tapa sobre la elevación preparada previamente.